Un alquiler de vehículos sin letra pequeña
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia con una empresa de alquiler de vehículos porque no te leíste la letra pequeña del contrato? ¿Tu presupuesto se ha disparado al devolver el vehículo y te ha amargado las vacaciones? ¿Nunca sabes si tienes que devolver el depósito de gasolina lleno o vacío? ¿Todo son dudas?
¿No entiendes por qué tienes que hacer frente a la fianza? ¿Y la limpieza del vehículo de alquiler? ¿Si devuelves el coche o la furgoneta de forma anticipada se te descuentan los días no consumidos? Cuando llegas a nuestras oficinas de alquiler de vehículos y no nos conoces, puede que seas un mar de dudas.
Vamos a explicarte la política de atención al cliente de DFM Rent a Car para que con nosotros NUNCA, NUNCA, NUNCA te lleves sustos. ¡Somos tu rent a car de confianza!
[caption id="attachment_287" align="aligncenter" width="300"] ¿Buscas alquilar una furgoneta en Murcia con la mejor calidad-precio? Ven a DFM Rent a Car, tu empresa de alquiler de vehículos de confianza.[/caption]
Aquí tienes nuestro decálogo:
1.-El vehículo de alquiler debes devolverlo con el mismo nivel de combustible que con el que te lo entregamos. De no ser así, te avisaremos para proceder al cargo de la parte proporcional. 2.-El coche de alquiler deberás devolverlo en el mismo estado de limpieza como te lo entregamos. En caso contrario, procederemos a facturarte la parte que no esté en condiciones, ya sea su aspecto interior o exterior. ¿Cuánto te cobraremos? La limpieza exterior sale por 10€ en el caso de turismos, 12€ en el caso de furgonetas y 15€ para los furgones de 3.500kg. Mientras que la limpieza completa la tarifamos en 20€, 24€ y 30€, respectivamente. 3.-El pago de los días de alquiler podrás realizarlos mediante tarjeta de crédito, débito o efectivo, y siempre tendrás que dejar una tarjeta de crédito como garantía. 4.-Nuestras fianzas son de 150€ y 300€, dependiendo de si se trata de un vehículo normal o de alta gama. En DFM la fianza es obligatoria y se paga con tarjeta de crédito o débito. 5.-La franquicia del seguro de accidente en DFM es de 450€ o 750€,dependiendo de si se trata de un vehículo normal o de alta gama. Se trata de una fianza por golpe, por lo que se te cobrará tantas franquicias como golpes distintos. Por ello, revisamos de arriba a abajo cada uno de nuestros vehículos de alquiler, con el objetivo de ser 100% fiables. Una vez hayamos llevado el coche al taller y conozcamos exactamente el coste de los arreglos, te descontaremos o sumaremos la cantidad que corresponda. En este proceso, sumamente delicado, tendremos contigo como cliente una comunicación continua, directa y transparente. 6.-Los contratos no son acumulables ni se renuevan automáticamente si previamente no nos has avisado. Por lo que si llega el momento del fin del contrato de alquiler y quieres seguir utilizándolo, ¡llámanos! Comprobaremos de inmediato si el vehículo que estás conduciendo está disponible o no para las fechas que nos indicas. Además, procederemos al cierre del contrato que tienes hasta ese momento Y, por último, y en el caso de que el vehículo esté disponible, te abriremos un nuevo contrato. 7.-La devolución anticipada no te dará derecho al abono de los días no consumidos. 8.-Si se produce un retraso de más de 90 minutos en la hora de devolución del vehículo, se te facturarán 30€ +IVA por penalización, así como el precio según tarifa por día de retraso. 9.-Para poder realizar un alquiler de nuestra flora de vehículos, debes tener el DNI y el carnet de conducir en vigor. 10.-La edad mínima en España para alquilar un vehículo es de 21 años, y debes tener 1 año de experiencia. [caption id="attachment_289" align="aligncenter" width="300"] ¿Buscas un contrato sin letra pequeña? Ven a DFM Rent a Car, somos tu mejor opción y la más segura.[/caption]¿Y a cuánto pago el exceso de kilometraje?
Otra duda que te resolveremos al instante. El alquiler de vehículos en DFM es siempre 100% transparente, de ahí que te informemos exactamente de cuántos km te incluimos diariamente, y el precio al que deberás pagar el exceso de kilometraje, que oscila entre los 0,09€ y los 0.12€. Así que para que no te lleves ningún susto, desde DFM Rent a Car te aconsejamos: -Pregúntanos todas tus dudas. Por pequeña que sea, puede ser importante. -Lee la letra grande... y la letra pequeña. -Lleva siempre contigo el carnet de identidad y el de conducir. ¡Sin caducar, ojito! -Calcula los kilómetros que vas a realizar diariamente o en fin de semana. -Guarda siempre el contrato durante un mínimo de 30 días. ¡Sigue moviéndote... con DFM Rent a Car!Alquiler flexible
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